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ナフコのシゴト

Hello! Instagram!!

とっておきの

商品情報、世界に届け。

事業推進部 主任 / 2021年入社

上田 ルナ

RUNA UEDA

PROFILE

メイン担当はオンラインストアの管理・運営。自ら率先してInstagramの公式アカウントを立ち上げ、それを機にLINE、noteといったSNSでの宣伝活動全般も担うように。趣味は家庭菜園とキャンプ。運転も好きで、愛車のトランクには自社商品がぱんぱんに詰まっているそう。

PROFILE

メイン担当はオンラインストアの管理・運営。自ら率先してInstagramの公式アカウントを立ち上げ、それを機にLINE、noteといったSNSでの宣伝活動全般も担うように。趣味は家庭菜園とキャンプ。運転も好きで、愛車のトランクには自社商品がぱんぱんに詰まっているそう。

こんなにいい商品なんだから、
みんな知らないなんて
もったいないじゃないですか。

私、自社製品をつかうのがほんと好きで。最近のおすすめはメッシュ焚き火台。ステンレス製のメッシュと細い棒状の脚だけでできたシンプルな作りなんですけど、通気性が良くて薪がしっかり燃えてくれるし、お片付けも簡単。コンパクトに収納できるのも便利で、よくデイキャンプに持って行ってマシュマロ焼いたりしてます(笑)。せっかくいい商品なのに日の目を浴びてないものってじつはいっぱいあるんですよね。「こんなに安くておしゃれで使い勝手のいいものがあるんだよ」っていうのをどんどん届けられたらいいのに。Instagramを始めたのはそんな思いからでした。女性や若者といった、今のナフコの顧客層とはまた違う層に届く媒体になれると、確信があったんです。

「映え」より「リアル」。
「ググる」より「タグる」。
SNSにはSNSのコツがあります。

「インスタ映え」ってもう古いそうですよ。確かに最近のインスタって「使ってみた」みたいなレビューとか口コミ的な使い方が増えてきた気がします。主婦の方の生活術とか。時代は「映え」よりリアル路線なのかもしれません。情報の取り方ひとつ見ても、いわゆる「ググる」から、興味のあるタグをどんどん選んでいく「タグる」に変わりつつあるんだとか。当初はこういうノウハウがないのがいちばん痛くって。どの商品をどう撮れば目に留まるか、ハッシュタグはどうするか、運用代行の会社さんと一緒にアイデアを出しながら本当に一から勉強勉強。もともとアウトドア商品に関してはSNS上に固定のファンの方が多かったので、まずはここからという狙いで始めて、今の形ができました。

「インスタ始めました」で
終わっちゃダメ。今日の投稿は、
数字にどんな変化を与えるだろう。

「仕事って数字を変えることなんだよ」入社1年目の店舗研修で教わった言葉は、今も忘れられません。売上でもいいし、客数でもいい。でも何かやるからにはそこに変化が起きないとってことですね。今の仕事で言えば、いいね!やフォロワーの数、オンラインストアでのCVRといったところでしょうか。SNSでは「今度お店に行きますね」なんてお言葉を頂くこともありますし、やったことが返ってくる感じはすごく励みになります。でも直接お金のやりとりをしているわけじゃないですし、数字って見てないとなかなか目が行かなくなるんですよね。日々意識してないと。だから売場の様子や商品を見に行くことも多いです。いいもの見つけたら、またインスタで紹介しますね。

CAREER SUMMARY

  • 2021

    本社 事業推進部に配属

    コロナ禍のおうち時間を通じて気づいた家や緑の大切さ。自分も何か関わる仕事がしたい、とこの業界を志し、入社を果たす。「大きな会社なのでそのぶん責任も大きいぞ」と不安半分・期待半分。

  • 2021

    店舗研修のため
    小倉南店へ

    レジは初めて。商品だってわからない。「どうしよう」と不安いっぱいのスタート。先輩やパートのみなさんに教えられながら少しずつ慣れていく。「数字を変えること」を習ったのもこの時期のこと。

  • 2022

    Instagramにて
    公式アカウント始動

    1月ごろから準備を始めて社内提案。正式なGOを勝ち取る。決め手は「うーん、たぶん私の熱量」と振り返る。4月には公式アカウントが立ち上げ。「いよいよ本番!」と責任感の芽生えを覚える。

  • 20??

    新機能を実装??

    Instagramでの××××××機能(秘密!)について実装を検討中。「オンラインストアの売上にもっと貢献していきたい。自己満足じゃなく、ひとつの事業なんだからしっかり成果を追わないと」と熱意を燃やす。

MY DAILY

  • 01
    Instagram撮影中の一コマ
  • 02
    入社してからは
    軽トラを運転することも
  • 03
    新店・改装店舗は
    全て行っています!
  • 04
    愛してやまない
    実家のねこちゃん
  • 05
    趣味のグリーン集め
    盆栽始めました
  • 06
    ビールとカメラも
    趣味のひとつ

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